Автори:

Власник компанії, СEO, HRBP, HRD

Опис проєкту:

У період масштабування бізнесу, постійних змін і високого рівня стресу команда Sklad Service поставила собі важливе питання: як рости далі й не втратити головне – людяність у взаємодії з людьми? Так з’явився проєкт «Sklad Service Care System: стратегія людяної підтримки працівників» – системний Human to Human підхід, що об’єднав ключові напрями підтримки працівників у єдину культуру турботи, довіри та відкритої комунікації.

Проєкт став практичним втіленням людиноцентричної філософії компанії та її власників. Для Sklad Service турбота про людей — це не окрема HR-ініціатива, а частина управлінської культури: спосіб приймати рішення, взаємодіяти з командами, підтримувати працівників і зберігати людяність навіть у складних умовах.

«Sklad Service Care System: стратегія людяної підтримки працівників» охоплює ключові точки досвіду працівника: адаптацію нових колег, внутрішню комунікацію, розвиток керівників, підтримку ментального й фізичного здоров’я, wellbeing-ініціативи, культуру визнання та регулярний зворотний зв’язок через eNPS і pulse-опитування.

Це конкретні дії: компенсація лікування, спорту, психологічної підтримки, навчання та мовних курсів, гнучкий графік роботи, підтримка у складних життєвих ситуаціях і збереження зв’язку з колегами, які служать у ЗСУ.

Ми ділимося підходом до того, як турбота про людей може бути не декларацією, а системною частиною культури компанії, що впливає на довіру, залученість, утримання та силу бренду роботодавця.