Автори:
Марина Лаврінець – директор Департаменту з управління персоналом
Тетяна Онищенко – начальник відділу підбору та адаптації персоналу
Юлія Турко – PR – менеджер
Алла Рябчун – провідний спеціаліст відділу навчання та розвитку персоналу
Опис проєкту:
Мета: визнання і популяризація праці «синіх комірців» на прикладі реальних співробітників БРСМ – Нафта. Зниження плинності персоналу, як наслідок проекту, залучення молоді на АЗК.
Що має зробити Компанія для того, щоб її співробітники відчували себе щасливими? Відчували турботу і зацікавленість від керівників? Що насамперед важливо для «блакитних комірців», операторів і касирів, які цілодобово зустрічають наших гостей на АЗК?
Що ще їм «болить»? Вони хочуть відчувати свою цінність, вони прагнуть визнання і подяки.
Як змусити клієнтів поважати роботу співробітників АЗК?
Як об’єднати колектив, зробити їх ближчими і добрішими один до одного?
Як керівника залучити в команду та показати йому, що він потрібен працівникам?
Ці питання стали передумовою початку проекту.
Потім були різноманітні дослідження, опитування, мозкові штурми, аналіз конкурентів. Поки на світ не з’явився проект «Герої БРСМ», де ми спробували максимально висвітлити і пропрацювати всі запити і сподівання наших колег з АЗК.
Знайомтесь з нашими «Героями БРСМ». Це дуже круті хлопці і дівчата, і насправді, таких Героїв у нас виявилося набагато більше, ніж ми очікували)