Employee Self-Service Portal – ЮРіЯ-ФАРМ

Digital HR

Автори:

Анастасія Обертюх – менеджерка з розвитку HR проєктів

Опис проєкту:

2500+ працівників, 30+ підрозділів по всій Україні та повністю паперова модель кадрового документообігу. Щороку це означало понад 10 700 кадрових дій та 22 700 документів. Паперова модель перестала відповідати масштабу бізнесу.

ЮРіЯ-ФАРМ обрала зміну самої моделі роботи. Перший етап стартував у 2023 році з цифровізації процесів для фахівців і керівників через власний O365 чат-бот. Після підтвердження ефективності рішення компанія перейшла до наступного етапу – цифровізації: понад 1200 робітників без корпоративних акаунтів по всій країні.

Відповіддю стала Two-Track архітектура: O365 чат-бот для фахівців і керівників та мобільний застосунок Вчасно.Кадри для робітників. Два канали входу – єдиний кадровий процес і спільна облікова система без потреби у масовому розширенні ERP-ліцензій.

Ми отримали визначні результати:

  • час оформлення відпустки скоротився з 28 хвилин до 3 хвилин (-89%);
  • час HR на обробку процесу зменшився на 91%;
  • економічний ефект склав 632 090 грн на рік лише на одному процесі;
  • рівень adoption після запуску досяг 96%;
  • операційне підписання кадрових документів CEO було повністю виключене з процесу.

Сьогодні компанія має єдиний цифровий стандарт кадрових процесів для всіх 2 621 працівників у 30+ підрозділах по всій Україні.