Автори:
Департамент персоналу, співавтори — Первинна профспілкова організація, Департамент комунікацій, Департамент Інформаційних технологій.
Опис проєкту:
Програма турботи НБУ — це комплексна система підтримки працівників яка:
- об’єднує всі наявні інструменти турботи (як від центробанку, так і від первинних профспілкових організацій) у єдину модель;
- робить підтримку доступною та зрозумілою через Матрицю Турботи;
- забезпечує адресність і персоналізацію допомоги з урахуванням потреб різних груп працівників та реалій воєнного часу.
Програмою можуть користуватися всі працівники НБУ без винятку. Окремий фокус — 10 чутливих і мало представлених груп (до 5% чисельності), визначених на основі аналізу портрета організації та соціальних викликів повномасштабного вторгнення. Це, зокрема, сім’ї військовослужбовців (за опитуванням серпня 2025 року — 70% працівників мають близьких у силах оборони), ветерани, люди з інвалідністю, багатодітні батьки, колеги з пораненнями, а також ті, чиє житло постраждало внаслідок повітряних атак чи бойових дій.
Що посилено та оновлено?
У межах програми:
- оновлено медичне страхування — у частині сервісу та наповнення;
- проактивна популяризація психологічних онлайн-консультацій та едукація;
- актуалізовано підходи до матеріальної підтримки у випадках мобілізації та для демобілізованих колег;
- суттєво оновлені види матеріальної допомоги для працівників, які постраждали в наслідок війни.
Повномасштабна війна показала, що стійкість організації тримається на людях — нашій мужності, професіоналізмі та готовності діяти. Для Національного банку це означало одне: турбота перестає бути опцією, вона стає нашою управлінською відповідальністю. Саме тому в напрямі людського капіталу ми сфокусували діяльність на підтримці працівників. Стійкість організації неможлива без стійкості людей. Наша відповідальність — бути роботодавцем, який не лише підтримує, але й надихає. Ми знаємо наші опори сьогодні і маємо чіткий горизонт розвитку на 2026–2027 роки. Для НБУ турбота — це дія.
