ОФЕРТА

ПУБЛІЧНА ПРОПОЗИЦІЯ УКЛАСТИ ДОГОВІР (ОФЕРТА) 

на надання видовищної послуги шляхом придбання квитка 

Цей документ є відкритою пропозицією (Офертою) Товариства з обмеженою відповідальністю «ІННОВАЦІЙНІ ОБЛІКОВІ СИСТЕМИ», що є юридичною особою за законодавством України, ідентифікаційний код – 39770806, яка адресована невизначеному колу осіб, укласти договір на надання послуги участі у підсумковій конференції HR-бренд та церемонії нагородження, шляхом продажу квитка (надалі – Договір) на викладених в цій Оферті умовах. 

Відповідно до статті 633, 638, 641 Цивільного Кодексу України, цей Договір є публічним договором і, в разі прийняття (акцепту) викладених в ньому умов, будь-яка дієздатна фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа стає стороною за Договором та зобов’язується виконувати всі його умови. 

Оферта вступає в силу з моменту її розміщення в мережі Інтернет за посиланням: https://hr-brand.com/ та діє до 12.12.2024 року. 

Місцем укладення цього Договору сторони визначають місцезнаходження Товариства з обмеженою відповідальністю «ІННОВАЦІЙНІ ОБЛІКОВІ СИСТЕМИ». 

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ.

В даному документі нижченаведені терміни, та визначення використовуються рівно як в однині так і в множині, в наступних значеннях: 

1.1. «Договір» — публічний договір (оферта), адресована будь-якій фізичній особі та/або фізичній особі-підприємцю та/або юридичній особі укласти з ним публічний договір на надання послуги шляхом продажу квитка на викладених в даній Оферті умовах.  

1.2. «Акцепт» - повне підтвердження та безумовне прийняття Покупцем всіх умов цієї Оферти. 

1.3. «Сайт» -https://hr-brand.com/– інтернет-сайт, який надає можливість Покупцям забронювати та придбати Квиток на Захід. 

1.4. «Система» (автоматизована система продажу квитків «2event.com») – програмно-технічний комплекс Організатора, призначений для ведення квиткового господарства, забезпечення обліку операцій та реалізації можливості бронювання (резервування), замовлення та придбання Квитків, і самостійний доступ Покупців до окремих блоків якого, можливий через мережу Інтернет на Сайті. 

1.5. «Організатор» – Eclectic Talents Group в особі Товариства з обмеженою відповідальністю «ІННОВАЦІЙНІ ОБЛІКОВІ СИСТЕМИ», який надає послугу – участь у підсумковій конференції HR-бренд та церемонії нагородження . Організатор має всі необхідні права на організацію та проведення Заходу. 

1.6. «Квиток» , «Електронний квиток» – документ, який підтверджує укладення договору між Покупцем та Організатором і право Глядача (Покупця) на відвідування Заходу Організатора (вхідний Квиток), є Електронним квитком (далі – Квиток). Квиток має упорядковану сукупність даних, в тому числі сформовану Системою, що включає значення реквізитів Квитка (вартість, назви Заходу, місця, дати і часу його проведення та іншу додаткову інформацію правового або технічного характеру),   вміщує ідентифікаційні дані Покупця, статус замовлення та підтверджує право на участь Покупця у Заході.      Квиток не є товаром. 

1.7.  «QR-код» – унікальний номер, сформований Системою, який присвоюється Квитку та ідентифікує його. 

1.8. «Номінальна вартість квитка» - вартість Квитка, встановлена Організатором для всіх Покупців. 

1.9. «Ціна Квитка» (замовлення) – сукупна сума Номінальної вартості Квитка та Сервісного збору. 

1.10. «Замовлення» – послідовність дій, що виконуються Покупцем з метою купівлі Квитка за допомогою сайту 2event.com.                               

1.11. «Покупець» - фізична особа, яка досягла повнолітнього віку відповідно до законодавства країни свого громадянства та/або фізична особа-підприємець та/або юридична особа, якій Організатором на умовах встановлених цією Офертою надаються послуги з бронювання, оформлення та реалізації Квитків. Покупець купує та оплачує послугу. 

1.12. «Глядач» (слухач) – особа, яка безпосередньо відвідує Захід по Квитку, пред’являючи його на контроль, і споживає послугу (в тексті Договору виживається як Глядач та/або Покупець в залежності від контексту). 

1.13. «Захід» — послуга участі у підсумковій конференції HR-бренд та церемонії нагородження, що надається Організатором після пред’явлення спеціального документа-Квитка.  Інформація про Захід розміщується на сайті https://hr-brand.com/. 

1.14. «Період проведення Заходу» - визначений Організатором період часу, протягом якого проходить Захід.  

1.15. «Сервісний збір» – грошові кошти, у розмірі від 2,5% до 5% в залежності від вартості електронного квитка, що додатково стягуються з Покупця при здійсненні оплати платіжною карткою, за послуги еквайрингу та послуги бронювання та генерування квитка, нерозривно пов’язані з процедурою реалізації квитків за допомогою Сайту 2event.com.                               

1.16. «Бронювання» - сформоване Замовлення, яке знаходиться в режимі очікування оплати Покупцем. 

1.17 «Період дії бронювання» — період часу, з моменту оформлення Замовлення до моменту вчинення оплати Замовлення, встановлений Організатором в Системі, протягом якого Квитки, включені в Замовлення, недоступні для використання іншими особами, крім Покупця цього Замовлення протягом всього Періоду бронювання. 

1.18. «Анулювання» - видалення Квитків із Замовлення з автоматичним перенесенням їх у вільний продаж в Системі (Сайті). Якщо Замовлення не сплачено, то воно Анулюється автоматично. 

1.19. «Правила перебування в Закладі/на Заході» - це норми й правила Закладу/Організатора, встановлені для Глядачів під час їх перебування в Закладі/на Заході. 

1.20. «Персональні дані» - це відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка за їх допомогою ідентифікована, або може бути конкретно ідентифікована (в тому числі але не виключно: прізвище, ім’я, стать, контактний номер телефону, місто). 

2. ПЕРЕДУМОВИ

2.1. Даний Договір (Оферта) регламентує умови та порядок продажу Квитків, а також права та обов’язки, що виникають у зв’язку з цим у Покупця та Організатора. 

2.2. Продаж Квитків Покупцю, проводиться на умовах цієї Оферти та лише в разі її повного та беззастережного прийняття всіх умов цієї Оферти Покупцем (акцепту Оферти). Частковий Акцепт, а також Акцепт на інших умовах не допускається. Використання Покупцем послуг Організатора на запропонованих у цій Оферті умовах, свідчить про укладення між ними цього Договору. 

2.3. Якщо Покупець не приймає в повному обсязі умови цієї Оферти, продаж Квитків, не проводиться. Придбані Покупцем Квитки не можуть бути повернуті, в разі незгоди Покупця з умовами цієї Оферти. Повернення коштів за придбані Покупцем Квитки можливе лише в порядку та на умовах, встановлених цією Офертою. 

2.4. При придбанні Квитків у Організатора юридичною особою або фізичною особою-підприємцем, оплата Квитків в даному випадку проводиться тільки за допомогою перерахування грошових коштів на банківський рахунок Організатора на підставі рахунку, що виставляється Організатором. 

2.5. Положення цієї Оферти можуть бути змінені Організатором без будь-якого попереднього повідомлення та/або погодження Покупців. Нова редакція Оферти вступає в силу з моменту її розміщення (опублікування) на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Оферти. Використання Покупцем послуг Організатора після внесення змін до тексту Оферти означає Акцепт Оферти з урахуванням внесених змін. 

2.6. Реєструючись на Сайті, Покупець гарантує досягнення повнолітнього віку відповідно до законодавства України. 

2.7. Організатор має право розірвати Оферту в будь-який час без попереднього повідомлення Покупця у разі порушення останнім умов цієї Оферти та інших правил. 

2.8. На виконання Закону України “Про забезпечення функціонування української мови як державної” вся інформації на Сайті розміщена українською мовою.  

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. На умовах визначених у цій публічній пропозиції (Оферті), а також істотних умовах, обумовлених та підтверджених сторонами в окремому Замовленні: 

3.1.1. між Організатором та Покупцем укладається цей договір, за яким Організатор бере на себе зобов’язання надати Покупцеві право (доступ) на відвідування Глядачем Заходу, і споживання послуги участі у підсумковій конференції HR-бренд та церемонії нагородження, на яку Покупець придбає у Організатора Квиток, а Покупець зобов’язується оплатити Організатору вартість такої послуги. 

4. ЗАГАЛЬНІ УМОВИ

4.1. Ця Оферта містить умови, при згоді й дотриманні яких Покупець може придбати послугу участі у підсумковій конференції HR-бренд та церемонії нагородження шляхом купівлі Квитка. Істотні та додаткові умови Договору на надання послуги, містяться в цій Оферті та здійсненому Замовленні. 

4.2. Придбаний Квиток на Захід підтверджує зобов’язання Організатора перед Покупцем: забезпечити пропуск Глядача (тобто для пред’явника Квитка) у зазначені в Квитку строки проведення Заходу, та місці розташування Закладу, з метою споживання Глядачем послуги . 

4.3. Для споживання послуги Покупцю / Глядачеві необхідно здійснити всі залежні від нього заходи, як-от: 

4.3.1. замовити й оплатити Квиток (процедура описана в окремому розділі цієї оферти). 

4.3.2. отримати Квиток в спосіб визначений 8 розділом Оферти. 

4.3.3. вчасно прибути до Закладу, в якому проводиться Захід і пройти контроль (пред’явити Квиток до погашення). Доступ Глядачів у Заклад, у якому буде проводитися Захід, відкривається за шість годин до запланованого початку Заходу. Пройти контроль на Заході по непогашеному Квитку можна тільки один раз (Квиток може бути відсканований лише один раз – після цього він стає недійсним). Запланований початок Заходу обумовлюється при замовленні Квитка, і вказується у Квитку. У тому випадку якщо Глядач зі своєї вини або ініціативи не прибув вчасно в Заклад, та/або не пройшов контроль, та/або до початку чи закінчення Заходу покинув Заклад, Організатор, за умови що він провів Захід, вважається таким, який належним чином виконав умови Договору про надання послуги (надав Покупцеві доступ до Заходу, та можливість споживання послуги), і не несе відповідальності перед Глядачем та/або Покупцем за неотримання таким Глядачем та/або Покупцем послуги (в даному випадку грошові кошти Покупцю за жодних обставин не повертаються). 

4.3.4. не залишати зі своєї ініціативи Заклад до завершення Заходу. В разі якщо Глядач зі своєї ініціативи покинув Захід до його завершення, і за умови, що Захід відповідає зазначеному у Квитку, послуга вважається наданою/спожитою Покупцем/Глядачем у повному обсязі й належним чином (в даному випадку грошові кошти Покупцю за жодних обставин не повертаються). 

4.3.5. не порушувати Правил перебування в Закладі/на Заході, встановлені Організатором та/або Закладом. Такі Правила перебування в Закладі/на Заході частково вказуються у Квитку й можуть бути доповнені/змінені Організатором та/або Закладом; 

5. ПРОЦЕДУРА ЗАМОВЛЕННЯ КВИТКІВ (УКЛАДАННЯ ДОГОВОРУ)

5.1. Здійснюючи замовлення Покупець підтверджує те, що він ознайомлений з усіма умовами цієї Оферти, Правилами перебування в Закладі/на Заході, такі умови йому зрозумілі, і він зобов’язується їх належним чином та в повному обсязі дотримуватись й виконувати. 

5.2. Замовлення Квитків здійснюється наступним способом: 

за допомогою перерахування грошових коштів на банківський рахунок Організатора на підставі рахунку, що виставляється Організатором. 

5.3. Процедура Замовлення Квитка Організатора (узгодження й підтвердження згоди кожної сторони з усіма істотними та додатковими умовами договору, що укладається) передбачає проходження сторонами таких обов’язкових етапів: 

5.3.1. обрання Покупцем формату відвідування Заходу: онлайн чи офлайн та відповідного виду квитка,   

5.3.2. підтвердження Покупцем згоди на придбання обраного ним Квитка. Таке підтвердження Покупець робить шляхом перерахування грошових коштів на банківський рахунок Організатора на підставі рахунку. Здійснюючи таке підтвердження Покупець тим самим однозначно підтверджує, що він:  

– своєчасно та попередньо одержав необхідну, доступну, достовірну та не двозначну інформацію передбачену Законом України «Про захист прав споживачів» про послугу, яка забезпечує можливість їх свідомого та компетентного вибору, і така інформація є для нього повністю зрозумілою, прийнятною і достатньою за формою та обсягом.  

5.3.3. підтвердження Організатором можливості замовлення послуги, шляхом придбання Покупцем обраного в Замовленні Квитка. Таке підтвердження Організатор висловлює письмово через Сайт. Після підтвердження Покупцем згоди на придбання обраного ним Квитка, та підтвердження Організатором можливості придбання Покупцем такого Квитка, такий Квиток вважається Замовленим, та резервується за Покупцем. У тому випадку, якщо Покупець не оплатить замовлення (Ціну Квитка) протягом п’яти робочих днів, замовлення вважається анульованим, і Квиток повертається у вільний продаж. 

5.3.4. оплата Ціни Квитка  проводитися в безготівковій формі. Оплата в безготівковій формі може здійснюватися шляхом оплати Ціни Квитка платіжним дорученням, або за допомогою спеціальних платіжних засобів банківських та небанківських платіжних систем, чи міжнародних платіжних систем. За збереження та захист даних таких платіжних засобів, а також за здійснення платежу несе банк, чи платіжна система за допомогою якої Покупець здійснює оплату. Оплата в безготівковій формі платіжним дорученням вважається здійсненою в момент одержання Організатором коштів на свій поточний банківський рахунок. Оплата в безготівковій формі за допомогою платіжних засобів вважається здійсненою в момент одержання Організатором від оператора платіжної системи електронного підтвердження транзакції, за умови подальшого зарахування (одержання) коштів, у розмірі Ціни замовленого Квитка(ів), на банківський рахунок Організатора. При оплаті платіжним дорученням чи за допомогою платіжних систем з Покупця на користь банків чи операторів платіжних систем може стягуватись окрема плата за розрахунково-касове обслуговування, яка не включена в Ціну Квитка. 

6. ПРАВИЛА АКЦЕПТУ

6.1. Замовлення вважається здійсненим, а ця Оферта повністю й добровільно прийнята (Акцептована) Покупцем на умовах, які передбачені в Оферті та конкретному Замовленні, після здійснення всіх дій, передбачених в п.5.3. цієї Оферти, у момент повної оплати Покупцем ціни Замовлених Квитків Організатору. 

6.2. Акцептуючи дану Оферту Покупець гарантує та підтверджує те, що він своєчасно (тобто до придбання послуги) отримав необхідну, зрозумілу, доступну та достовірну інформацію про замовлену ним послугу, в тому числі назву Заходу, Номінальну ціну Квитка, Ціну Квитка, порядок і умови його придбання, використання, повернення, комісію банків та винагороду платіжних систем за перерахування грошей, а також про осіб Організатора, і що така інформація була ним вірно сприйнята, та дозволила йому здійснити свідомий та компетентний вибір і здійснити Замовлення.  

7. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

7.1. ПОКУПЕЦЬ МАЄ ПРАВО: 

7.1.1. Самостійно з відкритих джерел отримувати інформацію про вартість Квитків на Захід в інших квиткових операторів, та, керуючись отриманою інформацією, приймати рішення про придбання Квитків у Організатора. 

7.2. ПОКУПЕЦЬ ЗОБОВ’ЯЗАНИЙ: 

7.2.1. Вказувати винятково повну та достовірну інформацію про себе, та інші дані, що вказуються при замовленні Квитка. У тому випадку якщо Замовлення Покупця не буде виконано/буде виконано некоректно, не точно, або неповно через помилкові, не точні або неповні відомості про Покупця, його реквізити допущені Покупцем при здійсненні замовлення, чи його оплаті –Організатор не несе відповідальність за невиконання, чи неналежне виконання взятих на себе зобов’язань за відповідним Замовленням. 

7.2.2. Детально ознайомитися з усіма правилами цієї Оферти та прийняти їх при здійсненні покупки Квитка, а також всі додаткові правила, що регулюють відносини Сторін за цією Офертою. 

7.2.3. Покупець має право відмовитися від придбання Квитка у Організатора до моменту вчинення оплати Замовлення відповідно до умов, що передбачені цією Офертою.  

7.2.4. Оплатити у повному обсязі вартість Квитків. 

7.2.5. Дотримуватись Правил перебування в Закладі/на Заході. 

7.2.6. У випадках, зазначених в цій Оферті анулювати Замовлення, повернути придбаний Квиток Організатору, та вимагати у нього повернення Номінальної ціни Квитка. 

7.2.7. Не розміщувати, не публікувати, не передавати та не поширювати повідомлення, які можуть носити злочинний характер або заподіяти будь-яку шкоду Організатору та іншим Покупцям. 

7.2.8. З метою запобігання можливості використання придбаного Квитка сторонньою особою, Покупець/Глядач зобов’язані прикладати всіх залежних від них зусиль, завдяки яким такий Квиток або нанесена на ньому інформація, не могли б потрапити третім особам, в тому числі не робити копії Квитка та в жодному разі не розголошувати QR-код Квитка. 

7.3. ОРГАНІЗАТОР МАЄ ПРАВО: 

7.3.1. Вимагати від Покупця дотримуватися всіх процедур оформлення та оплати Замовлення за правилами викладеними в цій Оферті. 

7.3.2. В разі відмови Покупця прийняти умови даної Оферти, відмовити Покупцеві в продажу йому Квитка. 

7.3.3. Вимагати від Покупця виконання зобов’язань покладених на Покупця/Глядача, згідно умов цієї Оферти. 

7.3.4. Відмовити Покупцеві в продажі йому Квитка, якщо Покупець порушує умови здійсненого ним Замовлення. 

7.3.5. Змінювати або припиняти дію цієї Оферти в односторонньому порядку. Така зміна або призупинення дії цієї Оферти не поширюється на здійснені до таких змін Замовлення, які були прийняті до виконання. 

7.3.6. Здійснювати модифікацію будь-якого програмного забезпечення Системи та/або Сайту. Припиняти роботу програмних засобів, що забезпечують функціонування Системи та/або Сайту, з метою виявлення несправностей, помилок та збоїв, а також з метою проведення профілактичних робіт та запобігання випадкам несанкціонованого доступу. Організатор не несе жодної відповідальності за непрацездатність каналів зв’язку, за допомогою яких Покупець здійснює з’єднання з Сайтом. 

7.3.7. Змінювати ціни на не замовлені (не зарезервовані) й не оплачені Квитки. 

7.3.8. Включати до вартість Замовлення та стягувати з Покупця вартість послуги. 

7.3.9. За недотримання Покупцем будь-якого з пунктів даної Оферти відмовити йому в укладенні Договору на надання послуги. 

7.3.10. Вносити зміни до Періоду проведення Заходу. 

7.3.11. Залучати третіх осіб для виконання своїх зобов’язань за цим Договором. 

7.4. ОРГАНІЗАТОР ЗОБОВ’ЯЗАНИЙ: 

7.4.1. Надавати Покупцю необхідну інформацію про  Захід. 

7.4.2. Надати Покупцеві інструкції для оформлення/оплати/отримання Квитка. Вичерпною інформацією вважається та інформація, яку Організатор публікує на Сайті. 

7.4.3. Надати Покупцеві або Глядачеві, в інтересах якого Покупець уклав цей  Договір на надання послуги (п.3.1.1.) в місці й час зазначених в Квитку. 

7.4.4. Надавати Покупцю необхідну інформацію про умови перебування в Закладі/на Заході. 

7.4.5. Організатор зобов’язується забезпечити пропуск Глядача, який пред’явить на вході дійсний Квиток на Захід для одержання ним послуги, за умови дотримання таким Глядачем Правил перебування в Закладі/на Заході. Дійсним вважається Квиток, який був придбаний Покупцем, за умови, що він не буде використаний (погашений) ким-небудь до проходження Глядачем контролю, або якщо його не буде анульовано та повернуто у вільний продаж. 

7.4.6. Повертати кошти Покупцям відповідно до умов цієї Оферти. 

8. ОТРИМАННЯ КВИТКІВ ПОКУПЦЕМ

8.1. Передача Квитків Покупцеві здійснюється виключно після повної оплати Ціни Квитка, наступним способом: 

– на електронну пошту Покупця Організатором надсилається лист, як додаток в листі знаходиться бланк Електронного квитка з унікальним QR-код. 

9. ПРОЦЕДУРА РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

9.1. Замовлення, в частині укладення Договору на надання послуги (п.3.1.1.), вважається не здійсненим, і не вимагає додаткових дій з боку Покупця й Організатора, по його анулюванню (припиненню, розірванню), якщо: Покупець не підтвердив Організатору свою згоду придбати обраний ним Квиток (п.5.3.2), або Організатор не підтвердив свою згоду продати Квиток Покупцеві (п.5.3.3). 

9.2. Замовлення, вважається анульованим з ініціативи Покупця, а зобов’язання сторін по укладеному між Організатором та Покупцем Договору на надання послуги припиненими, якщо:
9.2.1. Покупець не оплатив Ціну Квитка протягом п’яти робочих днів після підтвердження Організатором можливості придбання Квитка;
9.2.2. Глядач не прибув у Заклад у запланований час початку Заходу та/або порушив Правила перебування в Закладі/на Заході, або був виведений із Закладу силами співробітників Організатора або Закладу до завершення Заходу, та/або втратив Квиток, і, через це не зміг одержати послугу повністю або частково. У цьому випадку сплачені Покупцем Ціна Квитка поверненню не підлягають. 

9.3. Замовлення, в частині п.3.1.1. цієї Оферти (Договір на надання послуги) вважається анульованим з ініціативи Організатора, а зобов’язання сторін по укладеному між Організатором і Покупцем Договору на надання послуги припиненими (з урахуванням п.9.4. та розділу 17 цього Договору), якщо: 

9.3.1. Організатор скасував свій Захід (про, що він повідомив відкрито й публічно або повідомив про це Покупця); 

9.3.2. Організатор не провів Захід у місці й час, зазначені у Квитку, в результаті чого Покупець, який вчасно прибув до Закладу, в якому мав би проходити Захід, та не зміг отримати замовлену ним послугу з вини Організатора; 

9.3.3. Після придбання Квитка, Організатор переніс дату проведення Заходу, або вніс інші критичні зміни в Захід, зазначений в Квитку, про що він повідомив відкрито й публічно та/або сповістив про це Покупцю, якщо Покупець не погодився з такими змінами, і бажає здати Квиток Організатору без його обміну на інший Квиток Організатора. 

9.4. У випадках, визначених в п.9.3. цієї Оферти Покупець, який не отримав послуги, має право вимагати у Організатора повернення йому Номінальної ціни Квитка відповідно до умов розділу 10.  

10. 10. ПОВЕРНЕННЯ ГРОШОВИХ КОШТІВ

10.1. Відповідно до Інструкції з ведення квиткового господарства в театрально-видовищних підприємствах та культурно-освітніх закладах, затвердженої Наказом Міністерства культури і мистецтв України №452 від 07.07.1999 року, Закону України «Про театри і театральну справу» та Закону України «Про захист прав споживачів» усі й будь-які претензії по якості наданої або не наданої Видовищної послуги, а так само будь-які вимоги по поверненню Номінальної вартості Квитка, компенсації збитків чи шкоди у зв’язку із скасуванням, перенесенням або зміною Заходу, або якістю його проведення, можуть пред’являтися тільки Покупцем, і винятково Організатору як безпосередньому виконавцеві Видовищних послуг.  

10.1.1. Організатор повертає Покупцю лише Номінальну вартість квитка. 

10.2. Повернення грошових коштів здійснюється протягом 30 (Тридцяти) днів з моменту звернення Покупця. 

10.3. Здійснюючи Замовлення, Покупець підтверджує те, що він повністю ознайомлений та розуміє підстави для його анулювання, розірвання укладеного договору, відмови від послуги Організатора, і такі умови задовольняють його та приймаються ним без будь-яких застережень. Покупець не має права повертати Ціну Квитка, сплачену ним за допомогою платіжних систем, шляхом визнання такої оплати недійсною, в тому числі через ненадання йому послуги Організатором. 

11. 11. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ. ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

11.1. Здійснюючи Замовлення Покупець надає Організатору свої Персональні дані та/або персональні дані інших осіб (Глядачів, тощо) – при замовленні Квитка через Сайт. Надаючи такі персональні дані Покупець надає Організатору безстрокове, безвідкличне та безоплатне право на їх обробки будь-яким чином, включаючи але не обмежуючись, шляхом збирання, накопичення, володіння, зберігання, адаптування, зміни, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізації, передачі), знеособлення, знищення таких персональних даних. Дані дії можуть здійснюватися наступними способами: в документальній, електронної, в усній формах. 

11.1.1. У випадку якщо Покупець при здійсненні Замовлення надає Організатору персональні дані інших осіб, Покупець цим самим підтверджує, що він попередньо одержав від них відповідний дозвіл на передачу Організатору, безстрокове зберігання, використання й обробку їх даних Організатором. Право використання й обробки, отриманих від Покупця персональних даних включає в т.ч. право Організатора на розсилання реклами (афіш), на отримані адреси, телефони й електронну пошту (e-mail).  

11.2. Перелік персональних даних, на обробку яких Покупець дає свою згоду: 

• – прізвище, ім’я, по батькові; 

• – електронна пошта; 

• – номер телефону; 

– 11.3. Обробка та використання персональних даних Покупця здійснюється відповідно до законодавства України (в тому числі але не виключно відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297–VI від 01.06.2010 р.). Покупець дає Організатору безстрокове, безвідкличне та безоплатне право на обробку та використання його персональних даних у зв’язку з наданням Покупцю Послуг, обумовлених цією Офертою, в тому числі у цілях отримання Покупцем рекламних повідомлень про захід, квитки на які реалізуються Організатором. У зв’язку з тим, що обробка персональних даних Покупця здійснюється у зв’язку з виконанням договору, укладеного на умовах цієї Оферти, окрема згода Покупця на обробку його персональних даних – не потрібна. Термін використання наданих персональних даних — безстроково. Покупець гарантує і несе відповідальність за те, що дані, зазначені в Замовленні, є добровільно наданими ними і третіми особами при оформленні Квитка, і всі ці особи ознайомлені та згодні з умовами даної Оферти. 

11.4. Сторони мають право передавати отримані персональні дані, як в складі бази даних так і окремо, третім особам лише для виконання умов цієї Оферти та/або з дня надходження запиту від третьої особи (контролюючим органам), і що інша Сторона, у такому випадку, не буде претендувати та мати право на будь-яку винагороду та іншого виду компенсацію. Вказана згода, надана Стороною з урахуванням вимог ст. 7, ст. 8 та ст.11 Закону України «Про захист персональних даних». 

11.5. Дані Покупців збираються та обробляються на території України у зв’язку з реалізацією Квитків / наданням послуг на території України виключно та згідно з чинним законодавством України. 

11.6. Організатор вживатиме всіх необхідних заходів, щоб гарантувати, що персональні дані Покупця будуть оброблятися надійно і відповідно до умов Оферти, та не будуть передані третій стороні, доки вона не забезпечить належні засоби контролю щодо захисту персональних даних. 

11.7. Організатор вживає всіх належних і достатніх заходів з метою захисту персональних даних Покупців, однак не може гарантувати їх абсолютну безпеку, зважаючи на особливості здійснення діяльності в мережі Інтернет. 

11.8. Покупець дає право Організатору здійснювати обробку його персональних даних, зокрема поміщати персональні дані в бази даних (без додаткового повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміна (за потреби). 

11.9. Організатор зобов’язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб. 

11.10. Перелік дій з персональними даними, на вчинення яких Покупець дає згоду: збір, систематизація, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), використання, поширення (в тому числі передача), знеособлення, блокування, знищення персональних даних. Дані дії можуть здійснюватися наступними способами: в документальній, електронній, в усній формах. Організатор може використовувати третіх осіб для здійснення маркетингової, іншої комунікаційної діяльності з Покупцем. 

11.11. Персональні дані, на збирання, накопичення, обробку, зберігання та використання яких Покупець надав доступ Організатору підлягають видаленню або знищенню у разі:  

– припинення правовідносин між користувачем Покупцем та Організатором;  

– видання відповідного припису Уповноваженого Верховної ради з прав людини або визначених ним посадових осіб секретаріату Уповноваженого Верховної ради з прав людини;  

– набрання законної сили рішенням суду щодо видалення або знищення персональних даних. 

12. 12. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

12.1. Сукупність програм, даних, торгових марок, об’єктів авторського права, і інших об’єктів, що використовуються на Сайті, є інтелектуальною власністю його законних правовласників і охороняються законодавством про інтелектуальну власність України, а також відповідними міжнародними правовими договорами і конвенціями. Будь-яке використання елементів, символіки, текстів, графічних зображень, програм та інших об’єктів, що входять до складу Сайту, без дозволу Організатора чи іншого законного правовласника є незаконним і може стати причиною судового розгляду і притягнення порушників до цивільно-правової, адміністративної та кримінальної відповідальності відповідно до чинного законодавства України. 

13. 13. ФОРС-МАЖОР

13.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань за цією Офертою, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, що виникли після укладання даної Оферти та які Сторони не могли ані передбачити, ані попередити розумними заходами. 

13.2. Форс-мажорними обставинами (обставинами непереборної сили) є надзвичайні та невідворотні обставини, що об’єктивно унеможливлюють виконання зобов’язань, передбачених умовами договору (контракту, угоди тощо), обов’язків згідно із законодавчими та іншими нормативними актами, а саме: загроза війни, збройний конфлікт або серйозна погроза такого конфлікту, включаючи але не обмежуючись ворожими атаками, блокадами, військовим ембарго, дії іноземного ворога, загальна військова мобілізація, військові дії, оголошена та неоголошена війна, дії суспільного ворога, збурення, акти тероризму, диверсії, піратства, безлади, вторгнення, блокада, революція, заколот, повстання, масові заворушення, введення комендантської години, карантину, встановленого Кабінетом Міністрів України, експропріація, примусове вилучення, захоплення підприємств, реквізиція, громадська демонстрація, блокада, страйк, аварія, протиправні дії третіх осіб, пожежа, вибух, тривалі перерви в роботі транспорту, регламентовані умовами відповідних рішень та актами державних органів влади, закриття морських проток, ембарго, заборона (обмеження) експорту/імпорту тощо, а також викликані винятковими погодними умовами і стихійним лихом, а саме: епідемія, сильний шторм, циклон, ураган, торнадо, буревій, повінь, нагромадження снігу, ожеледь, град, заморозки, замерзання моря, проток, портів, перевалів, землетрус, блискавка, пожежа, посуха, просідання і зсув ґрунту, інші стихійні лиха тощо. 

13.3. Наявність та строк дії Форс-мажорних обставин підтверджується сертифікатом Торгово-промислової палати України встановленого зразка. 

13.4.  Покупець погоджується з тим, що в разі, якщо Організатор в зв’язку з настанням Форс-мажорних обставин переніс дату проведення Заходу, то в даному випадку грошові кошти, сплачені за Квиток, Покупцю не повертаються. 

13.5. В разі, якщо Організатор провів Захід, на який Покупець придбав Квиток, однак Покупець/Глядач не зміг потрапити на Захід через дію непереборної сили, хворобу, страхи, запізнення, автомобільні затори, аварії, перекриття доріг/проходів та інші обмеження, які надали право Організатору не допускати Глядача в Заклад, або інші причини, які не залежать від Організатора, Договір на надання послуги вважається виконаним належним чином, та Номінальна вартість Квитка Покупцю не повертається (не компенсується). 

14. 14. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

14.1. Організатор несе відповідальність перед Покупцем за ненадання чи неналежне надання послуги в межах укладеного Договору про надання послуги. Неналежним наданням послуги є надання такої послуги всупереч умовам, визначеним в Замовленні, та відображеним у придбаному Квитку. При цьому, у будь-якому випадку відповідальність Організатора по наданню послуги перед Покупцем обмежується Номінальною вартістю Квитка, придбаного для отримання такої послуги. 

14.2. За невідповідність якості послуги суб’єктивним очікуванням Покупця, які не обумовлені в цій Оферті, та не визначені в Квитку, Сторони відповідальності не несуть. Покупець розуміє та погоджується з тим, що його емоційні та естетичні враження від отриманої послуги можуть не відповідати та не співпадати з його суб’єктивним очікуванням, які були сформовані на підставі інформації, яку було поширено не Організатором, та не на його замовлення (неофіційні афіші, відгуки критиків, або інших глядачів), і тому, така невідповідність та не співпадіння не вважається неналежним наданням послуги. 

14.3. Покупець погоджується з тим, що розголошення (втрата, тощо) QR-код (які нанесені на Квиток) може призвести до втрати можливості використати зазначений Квиток.  

14.4. Організатор не несе жодної відповідальність за будь-які збитки, що виникли в результаті діяльності Покупців на Сайті. Організатор ні за яких обставин не несе відповідальності перед Покупцями або третіми особами за будь-які прямі та непрямі збитки, у тому числі упущену вигоду. 

14.5. Організатор не несе жодної відповідальність за дії/бездіяльність банків, платіжних систем та за затримки пов’язані з їх роботою. 

15. 15. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

15.1. Спори, що виникають при виконанні Договору на умовах цієї Оферти, вирішуються з дотриманням претензійного порядку. Претензія подається Організатору в письмовому вигляді з додатком документів, що обґрунтовують вимоги, які пред’являються, в термін не більше 10 (Десяти) банківських днів з дати виникнення причини спору. Пред’явлена претензія розглядається Організатором в термін не більше 10 (Десяти) банківських днів. 

15.2. Якщо будь-які спори, що виникають з цього Договору, або в зв’язку з ним, у тому числі, що стосуються його виконання, порушення, припинення або недійсності, не можуть бути вирішені шляхом переговорів, то такі спори розглядаються відповідно до чинного законодавством України в судовому порядку за місцем знаходження Організатора. 

15.3. З усіх інших питань, не передбачених в Оферті, Сторони керуються законодавством України. 

15.4. Цей Договір регулюється і тлумачиться відповідно до законодавства України. Питання, не врегульовані цим Договором, підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства України. 

15.5. Визнання судом будь-якого положення цього Договору недійсним або таким, що не підлягає виконанню, не є підставою недійсності або невиконання інших положень цього Договору. 

16. 16. ПОВІДОМЛЕННЯ

16.1. Здійснюючи Замовлення Покупець надає Організатору безстрокову згоду на отримання будь-яких рекламних та інформаційних повідомлень на месенджери та/або на електронну адресу/телефон, надані Покупцем при Замовленні Квитка. 

16.2. Інформаційні повідомлення призначені для широкого кола потенційних покупців, публікуються на Сайті та/або розсилаються на електронні адреси/телефони Покупців, які раніше здійснювали Замовлення. 

16.3. Покупець має право відмовитися від отримання рекламних та інформаційних повідомлень (окрім, системних повідомлень), що надходять у месенджери та/або на електронну адресу/телефон, вказані при здійсненні Замовлення, в будь-який момент за допомогою функціональних можливостей таких сервісів або за письмовим зверненням до Організатора. 

У разі виникнення питань або коментарів, будь ласка, зверніться до нас з письмовим листом за контактами, що зазначені в Оферті. 

17. 17. ОСОБЛИВІ УМОВИ ПРОВЕДЕННЯ ЗАХОДІВ В ПЕРІОД ВОЄННОГО СТАНУ

17.1 Сторони визначають та погоджуються з тим, що: 

– Організатор звільняється від будь-якої відповідальності за внесення змін до часу та програми проведення Заходу в разі якщо ці зміни зумовлені оголошенням повітряної та/або іншої тривоги; 

– оголошення повітряної та/або іншої тривоги є обставинами непереборної сили; 

– в разі оголошення повітряної та/або іншої тривоги під час проведення Заходу Організатор має право на власний розсуд продовжити (якщо таке продовження можливе), або завершити Захід. При цьому Сторони погоджується з тим, що в разі якщо Організатор прийме рішення про завершення Заходу то в даному випадку Захід вважається проведений Організатором в повному обсязі, а Покупець (Глядач) вважається таким, що спожив послугу в повному обсязі. В даному випадку повернення Покупцю грошових коштів за придбані Квитки – не здійснюється. 

17.2. Зміна Організатором Періоду проведення Заходу не тягне за собою повернення Покупцю грошових коштів за придбані Квитки.